渠道翻转与利润背离:旧地图找不到新大陆|增长背面(下篇)
——旧地图找不到新大陆
当增长从"人找人"变成"钱找人",银保人手里的旧能力正在失效——新能力是什么?
63%
银保渠道新单占比
-21%
一季度净利润同比
2025年上半年,银保渠道以5300亿元新单保费超越个险,时隔14年重回行业第一大渠道。
这个数字的背后是一个根本性的翻转:保险行业的增长引擎,从"人找人"变成了"钱找人"。
个险渠道,代理人挨家挨户敲门,一个客户一个客户地经营——人找人。银保渠道,客户坐在银行柜台前,定存到期,理财经理递上分红险计划书,钱从存款变成保单,客户甚至不用换座位——钱找人。
数据很直观:2025年银保渠道新单占比攀升至约63%(新单口径),个险渠道标保同比下滑11%。中国人寿银保渠道总保费首次突破千亿元,新单保费增幅95.7%;中国平安银保新单保费增幅92.25%;新华保险银保渠道贡献公司超六成保费新单。
行业增长引擎换了。但翻转不是免费的。
01
保费涨了,利润跌了
2026年一季度 · 72家人身险公司
1.78万亿
保费收入 · 同比+7.3%
同期净利润
684.71亿
同比-21%
保费涨7.3%,利润跌21%——"增收不增利",这是2026年最鲜明的行业特征。
原因不复杂,但需要拆开看。
保费涨是负债端的事——到期潮推着客户进门,银保渠道接住了钱,新保单的预定利率已经降到2.0%以下,短期看负债成本在降。利润跌是资产端的事——老保单的3.5%甚至4.025%还在吃利差,新会计准则又把投资浮亏直接亮了出来,长期看资产端补不上。一端在降成本,另一端在暴露窟窿,方向相反。
新会计准则的影响
2026年1月起保险行业全面实施新会计准则(IFRS17,从2023年起逐步切换,2026年全面落地),股票浮动盈亏直接进利润表。以前浮亏可以藏在净资产里慢慢消化,现在每个季度都要亮出来——利润波动被放大了。一季度权益市场波动,投资收益整体承压。
更深的压力在利差损。行业近三年(2023-2025)平均投资收益率约3.3%-3.4%,但存量保单的负债成本仍高——老保单的预定利率还有3.5%甚至4.025%的,新卖出去的保单预定利率已经降到2.0%甚至1.75%。卖得越多,短期保费涨了;但老保单的利差损窟窿还在,投资端补不上,利润就往下掉。
保费决定了你能坐上牌桌,投资决定了你能不能留在牌桌上。
渠道翻转带来了增长,但增长没有带来利润。
02
而且,增长的红利和增长的代价,没有落在同一群人身上
分化的根子在报行合一。以前银保渠道靠费用竞争——谁给的佣金高,网点就推谁的。报行合一砍掉了这条路,竞争维度从"谁给的钱多"变成了"谁的品牌和资本强"。大公司不需要靠费用抢网点,网点主动选它。
老七家 前5个月期交
+34%
占同业交流总数据近40%
小型中资险企 5月期交
-4%
占比降至7.6%
数据印证了这个分化。"老七家"前5个月期交保费同比增速34%,单月期交保费100亿元,占同业交流总数据近40%。而2025年20余家中小人身险公司保险业务收入增长不足5%,甚至负增长。小型中资险企5月期交保费20亿元,同比下降4%,占比降至7.6%。部分中小险企超90%保费来自银保渠道,但报行合一后议价能力下滑,在银保大爆发中反而是负增长。
部分银行系险企在2024年新会计准则切换时净资产缩水严重——新准则下部分金融资产的浮亏从净资产直接扣除,建信人寿净资产降幅超70%,工银安盛、农银人寿、中邮人寿、交银人寿缩水均超20%。
银保在涨,但涨的不是所有人的银保。
再看银行。2025年六大行手续费及佣金净收入同比增速全部由负转正,保险代销功不可没。但出现了分化:平安银行代理个人保险收入同比大增53.3%,招商银行却出现"保费规模涨、收入降"的特征——报行合一压缩了佣金空间,银行想靠量补价,但价补不回来。
银行要中收,险企要价值,客户要收益。三方都在桌前,但三方要的东西不一样。
03
旧能力失效了
"人找人"时代的能力模型很清晰:增员、培训、话术、促成。核心是销售能力——把产品讲清楚,把客户说服,把单签下来。产品是增额终身寿,收益写进合同,3.5%就是3.5%,不需要解释太多。
"钱找人"时代,这个模型不够用了。
客户变了
坐在银行柜台前的客户,不是被代理人找上门的,而是自己的定存到期了。他不是来买保险的,他是来处理存款的。他的第一反应不是"哪个产品好",而是"我的钱放哪更安全"。
产品变了
分红险的"低保底+浮动分红"不是一句话能说清的。保底1.75%意味着什么?分红部分怎么算?和存款比到底划不划算?客户问"能拿多少",你没法再像以前一样说一个确定数字——你得帮他在不确定中找到确定性。
合作方也变了
商业银行净息差跌至1.52%附近,贴地飞行,中间业务收入至关重要。但报行合一压缩了佣金空间,银行要中收,险企要价值——两方的利益诉求在收紧。合作方利益不一致,是银保渠道最大的暗坑。
所以银保人需要的新能力,不是更强的销售话术,而是三样东西:
04
新能力三件套
01
产品理解力
不是背条款,是能把分红险的"保底+浮动"翻译成客户听得懂的语言,让他在不确定中看到确定性。
检验标准:你能不能用三句话让一个只存过定存的客户,说清分红险和定存的核心区别——不是你讲清,是让客户自己能复述。
02
需求重判力
存款到期客户真正要的,不是高收益,也不是安全感,而是"比1.25%更好的选项,但不能比1.25%更差"——下行保护加上行空间,这正是分红险"保底+浮动"的逻辑基础。
理解这一点,你面对客户的方式就变了:客户说"我想续存",你不推销保险,而是问"您这笔钱多久不用?如果三年不用,有个方案可能比续存多赚几千块,但需要您了解一点分红机制"——从推销变成咨询,从卖产品变成做方案。
03
利益对齐力
银行要中收,险企要价值,客户要收益。三方诉求的交集在哪?分红险期交——客户看到"保底比存款高一点+浮动可能更高",银行拿到期交持续佣金而非一次性手续费,险企拿到长期价值而非短期规模。三方各取所需,但前提是期交——趸交只解决一次性,期交才解决持续性。
05
旧地图找不到新大陆
三篇文章,我们走了一条完整的路:
第一篇看到了现象——76万亿到期存款,4%的溢出撬动了保险行业的增长红利,但这波红利里运气成分远大于能力。
第二篇看到了体感——人离开了648万,产品换了赛道,佣金打了七折,保费增长的果实没进从业者的口袋。三重断裂不是碰巧同时发生,而是同一条因果链上的三道裂痕。
而这一篇要回答的是:接下来怎么办?渠道从"人找人"翻转到"钱找人",但翻转的代价没有均匀分摊:头部在吃红利,中小在付代价;保费在涨,利润在跌;增长和盈利正在背离。
利率下行拆掉了旧世界的地基,保险行业所有维度的变化——存款搬家、代理人离开、产品换血、渠道翻转——都是同一场地震的不同震感。
地震之后,旧地图找不到新大陆。但新大陆的轮廓已经隐约可见——三件新能力,其实只回答一个问题:在"钱找人"的时代,你凭什么让钱找你?懂产品,才能让客户听懂;重判需求,才能让客户愿意听;对齐利益,才能让渠道愿意推。缺任何一环,钱都不会找你。
从"人找人"到"钱找人",渠道换了。从"保险公司兜底"到"保险公司和客户共担",产品换了。从"增员即获客"到"专业即获客",能力也得换。
旧地图找不到新大陆。但新大陆,只认新能力。
存款搬家与保险行业结构性重组 · 第三篇
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